华晨中华色建伟

作者: 独家策划  发布:2019-09-27

今年6月29日,华晨中华首款基于M8X智能模块化平台打造的产品,中华V7正式上市,售价区间为10.87-18.97万元。该车在研发、技术、生产制造、质量、营销方面均以德式标准进行锻造,具备出众的口碑及销量。成都车展期间,华晨汽车中华产品管理总监色建伟先生来到网通社展台,他在交谈中表示:“中华V7不光是要保证产品的质量,给消费者一个个性鲜明的产品,同时在这款车卖给消费者之后,我们还要做好售后方面的保障”。

在2018广州车展上,华晨中华发布了“中华V家族”全新品牌符号,代表SUV家族全新形象,更是品牌在产品技术、质量升级等方面的重要里程碑。华晨中华产品管理总监色建伟向网通社表示:“华晨汽车首创产品经理制度和首席质量官制度后的产品,以宝马标准建立的华晨汽车PPQ1-10质量管理体系,对研发、品质、营销、服务等进行全流程覆盖。更导入了宝马质量标准体系、宝马“零缺陷”管理、宝马VPS生产增值系统等。”

图片 1

图片 2网通社:欢迎色总来到专访间,咱们又见面了,这回广州车展,您来简单介绍一下咱华晨中华参展阵容。另外就是这次咱们的主题是新科技新生活,您有怎么的理解?

网通社:欢迎色总来到我们网通社直播间来作客。首先,请您跟我们介绍一下在成都车展亮相的华晨中华展车,是什么样的产品阵容?

色建伟:本次车展中华品牌的展位在1.2馆2A04展台,中华V家族的全部成员都来了,包括中级豪华SUV华晨中华V7,宽体智联SUV华晨中华V6,高性能智控SUV华晨中华V3,以及CE16发动机。

色建伟:我们这次带来了“V家族”系列产品,包括华晨中华V3、华晨中华V6、华晨中华V7,华晨中华V7是今年最重头的产品,从市场的反馈来看也是供不应求,我们带来了华晨中华V7,也是让更多的消费者近距离了解这款产品。

另外,本次车展中华品牌还发布了“中华V家族”这个全新的品牌符号,这是代表中华品牌SUV家族的一个全新形象,更是中华品牌在产品技术、质量升级等方面的一个重要里程碑。此次发布会上,搭载BMW动力技术的中级豪华SUV华晨中华V7、宽体智联SUV华晨中华V6、以及高性能智控SUV弯道王华晨中华V3三大明星产品,以中华V家族成员身份集体亮相。

网通社:对于华晨中华V7来说,应该算是华晨跟宝马合作十五年来的战略结晶。

作为国内三大车展之一的广州车展,可以说是车市未来的风向标,“新科技 新生活”的主题意在传递“以科技创新支持每一个人的生活”的理念。我们在这里看到了各大车企带来了各自的高尖端技术,包括安全、智能驾驶技术、节能环保技术等。另外还有纯电驱动、智能互联、无人驾驶等新技术,特别是以新能源、互联汽车牵头的新一波科技浪潮,不仅改良汽车的功能,同时也在重新定义汽车的属性,使得汽车不仅仅是一种交通工具,更逐渐成为一种生活方式。

色建伟:对,我们跟宝马精诚合作十五年以来,无论从研发、技术、生产制造、质量、营销方面均以德式标准进行锻造,华晨中华V7都是打造新中华的重磅产品。在它的研发过程宝马介入之深,倾注力量之大,技术支持力度之大,都是华晨中华之前车型从未有过的。有近百位来自宝马的技术专家参与了新车的开发与调校,覆盖了方方面面,应该说华晨中华V7是宝马品质在中国品牌上一次完整投射,对宝马的生产标准、技术标准、品质标准及管理标准进行了再造。

图片 3网通社:在成立华晨中华V家族的时候,对于营销策略咱们有哪些考虑?或者哪些这个计划?

图片 4

色建伟:实际上当一个品牌发展到一定阶段的时候,特别是在你的产品形成系列化组合的时候就已经构成了一个家族的基础。但是更重要的是要保证这个家族里头每一个产品展现的血统是一致的。你要围绕着客户购车的利益点,他的诉求。因为他的利益点,每一个细分市场是不一样的。

网通社:近日在口碑满意度调查中,华晨中华V7力压众多合资品来跻身三甲,在这背后华晨中华做了哪些努力?

它分为情感利益和功能利益,要围绕着这些来去塑造你产品的一个特性。因此我们也是希望通过V家族的形式来传递我们中华品牌一个共通点。就打比方说有点像一提到宝马这个品牌大家都觉得充满驾驶乐趣,一提到奔驰就是豪华舒适。所以我们也希望通过一个V家族的形式共同性,让消费者无论买你家族里头哪一款产品的时候,他都能体验相同的共性,这也是促使我们整个进行了营销的发展,一个阶段性的。

色建伟:一款口碑成功产品从客户群来定义的话,基本上要经历过三波人。第一波就是尝鲜的消费群体,对于全新的产品敢于尝试、敢于购买。产品一旦符合他们的观点和需就义无反顾地认同他,们的评价会在一定程度上影像第二波消费者产品的印象。第二波人是理性的客户,他们必须看到之前口碑是什么样的,只有这个车所有的口碑全都是好的情况下才能购买。第三波是跟随者,这是指在市场的保有量大的时候,口碑好的时候他们才会进行购买。

同时我们后续还会有更多例如像V家族嘉年华的体验活动,逐步一点点开启。然后让消费者感知你,去认识你,结合他们在我们产品的使用过程中,不会觉得我们的产品就是一个代步工具,让其真正成为用户生活中不可缺失的一部分,或者认为是一个工作伙伴。

在上个月的时候,华晨中华V7的产品排在口碑榜第三位,前三名的产品全都是自主品牌的产品,从这里面你可以发现,自主品牌从品质包括你的质量,这两点可以和合资品牌相抗衡,也就是说我们自主品牌经过了多年的发展,已经从品质一般的产品向高品质、价格适当的产品过度发展。

图片 5网通社:首先一切都是以品质质量为先。

在这期间,在我们华晨中华V7的宣传,除了靠营销平台来完成以外,我们在制造平台上,聘请了在宝马工作近四十年的高尔曼先生来打通产品的质量,包括应用了PPQ1—10的体系,还有宝马管理体系,以及VPS生产系统,来打造这款产品。

色建伟:对,因为我们集团之前有一句话叫“品质先,天下先”,也就是说一定要保护品质作为基础。

另一方面,华晨中华V7在开发的过程中,经过五年的时间,在德国、法国、西班牙、瑞典、奥地利五个国家跑了454万公里,相当于绕了地球跑了一百圈。华晨中华V7经过了各种严苛的各种路况,包括三高的考验,来保证产品的高品质。再有就是供应商的选取,我们发展了这么多年,在打造华晨中华V7产品的同时,也整合了很多国际顶尖的供应商,像德国的BMW,格特拉克大陆集团、博世、曼胡默尔,美国的德尔福、天合,还有法国的法雷奥等一系列品牌,以保证产品豪华品质。

网通社:今天都非常感谢色总接受我公司的采访,谢谢。(图/文 网通社 周岳)

网通社:我们用了全方位的高科技来保证产品的顶尖水准。对于营销方式来说,下半年或者是明年,华晨中华还有什么新的举措吗?

色建伟:说短期的吧,9月16日-22日,华晨汽车将作为北京时装周首席战略合作伙伴亮相·王府井,届时我们会有一个与时装周特别定制的车展活动,这也将使“中国第一步行街”王府井上有史以来第一次汽车品牌定制车展,相信会给大家带来意想不到的惊喜。

图片 6

网通社:因为华晨中华V7是一个全新的产品,品牌在售后服务上有哪些特别之处呢?

色建伟:在华晨中华V7上市之前我就已经提出来要进行一次革命,不光是要保证产品的质量,给消费者一个个性鲜明的产品,同时在这款车卖给消费者之后,我们还要做好售后方面的保障,革命性推出的终身质保服务、终身免费道路救援、终身免费数据流量三大震撼承诺,对标豪华品牌、直击消费痛点,为中国消费者提供行业最高标准的无忧购车、无忧用车的超值服务和出行体验。另外,我们升级了华晨之家“三心服务”,我们喊的口号是“贴心、放心、随心”,贴心是指配备了专属服务顾问,24小时接受我们的用户进行反馈的信息。放心是指我们在使用车辆的过程中,一旦出现了问题,无论用户在何时何地,我们将提供24小时全时段、全方位的道路救援。最后一点随心,针对于消费者在维修的过程中用车的需求,我们要提供代步车辆,减少消费者在维修工作中因为车辆不能使用带来的困惑。另外,我们还要定期的对车主进行回馈活动,维护好我们和车主之间的关系。

本文由666彩票注册发布于独家策划,转载请注明出处:华晨中华色建伟

关键词: